立足數(shù)據(jù)中心運維管理的現(xiàn)狀,順應時代發(fā)展的潮流,充分利用信息技術的機遇,利用現(xiàn)有資源對數(shù)據(jù)中心的運維管理加強完善和創(chuàng)新,為行業(yè)的發(fā)展,國家的進步貢獻力量。
1.大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)中心運維管理的現(xiàn)狀 大數(shù)據(jù)時代作為時代發(fā)展的機遇出現(xiàn)在大眾視野,但是也是作為挑戰(zhàn)逐步滲透在行業(yè)的數(shù)據(jù)中心運維管理中。以計算機技術為依托的數(shù)據(jù)中心運維管理的顯著特點就是大規(guī)模的數(shù)據(jù)流量,正在不斷與原有的數(shù)據(jù)中心架構產(chǎn)生沖突。
目前,大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)中心運維管理的先進意識已經(jīng)深入人心,但是實際項目操作過程中會有眾多的問題出現(xiàn)。因為在磨合期,所以現(xiàn)有設備不能滿足大數(shù)據(jù)時代的數(shù)據(jù)中心管理要求;運維管理人員的沒有經(jīng)過大數(shù)據(jù)時代新的運維管理思路的熏陶,技術水平與之不匹配;還有就是數(shù)據(jù)中心的運維管理制度不都完善,相應的管理水平不高。
2.解決數(shù)據(jù)中心運維管理困境的策略 針對目前數(shù)據(jù)中心運維管理的困境,本文提出了相應的解決策略,以供業(yè)界參考。
2.1 提升運維管理人員的整體能力 基于目前數(shù)據(jù)中心運維管理工作人員的實際能力,通過采取以下積極的措施來提升運維管理工作人員的綜合能力水平。
2.1.1 大數(shù)據(jù)背景下,強化數(shù)據(jù)中心運維管理人員的技術應用水平 通過多維度的檢驗途徑,比如定期檢查該技術的理論與實踐水平確定工作人員的當前能力,在制定符合目前技術短板的相關培訓,從而保證運維管理工作的順利進行。
2.1.2 加強管理方面的知識滲透 在加強數(shù)據(jù)中心運維管理人員的技術應用水平的前提下,可以加強管理學知識的滲透,為技術團隊的整體語言表達能力的提升以及為管理層儲備后續(xù)力量,既懂技術又懂管理的新世紀人才,有助于數(shù)據(jù)中心運維管理工作更加高質量的完成。
2.1.3 加強工作人員執(zhí)行力,更高效的完成工作 在數(shù)據(jù)中心運維管理的眾多評價標準中,執(zhí)行力是影響一個團隊整體運作能力很重要的一個指標,良好的執(zhí)行力可以保證時間段內(nèi)的工作目標提前完成或者超量完成。
2.2 強化業(yè)務管理工作和業(yè)務培訓工作 現(xiàn)如今,科學技術的更新速度往往超出人們的接受速度,在數(shù)據(jù)中心運維管理這個領域也同樣適用。所以使得運維管理人員剛剛熟練掌握新的運維既能并熟練應用,新的技術又刷新了行業(yè)應用領域。所以設立專門的培訓機構,強化管理人員終身學習的意識,緊跟時代發(fā)展的腳步。
2.2.1 制定合理的業(yè)務培訓和業(yè)務管理培訓計劃 科學合理的方案總能給與人們正確的指導,并保證在規(guī)定期限內(nèi)達到既定目標。運維管理培訓和業(yè)務培訓的內(nèi)容要與時俱進,不斷為管理人員灌輸新的知識,為運維管理的工作融入新鮮的血液。
2.2.2 合理安排培訓時間 運維工作人員在企業(yè)內(nèi)是員工,男性員工在家庭里是兒子,是丈夫,是爸爸,所以要協(xié)調(diào)好培訓的時間,保證員工能充分解決員工之外的各種事情,全身心的投入工作。
2.2.3 使業(yè)務管理和業(yè)務培訓的形式呈現(xiàn)多元化 公司管理層應加強與行業(yè)內(nèi)部個組織間的聯(lián)系,比如同專業(yè)的大學、同行業(yè)資深專家、專業(yè)講座等等。通過多元形式的學習加深對行業(yè)發(fā)展的了解,并積極促進管理人員的專業(yè)素養(yǎng)。
2.2.4 定期進行培訓效果的考核 在定期進行學習之余,為檢驗學習效果是否達到預期目標,應適時進行檢驗,進一步促進運維工作人員的學習質量的提升,提升其主觀學習的動力。
總之,強化對運維工作人員的業(yè)務培訓,能夠有效地對運維工作者的維修技術進行與時俱進的培訓,能夠有利于運維管理工作人員進行數(shù)據(jù)中心運維管理工作的開展,最終有利于信息技術飛速發(fā)展下的運維工作的穩(wěn)定進行。
2.3 加強了解整體行業(yè)環(huán)境的意識 有些企業(yè)的運維管理的硬件設施和軟件配備欠缺,造成整體的管理水平低,是因為企業(yè)沒有采取相應的舉措保障。以下將詳細講述如何提升整體行業(yè)環(huán)境的了解。
(1)在企業(yè)內(nèi)訂閱與本行業(yè)相關的雜志和報紙,并且做到人手一份,從而能夠為運維人員了解本行業(yè)的發(fā)展狀況提供便利的條件。
(2)定期組織團隊中的成員進行行業(yè)發(fā)展前景的探討,在探討交流的過程中了解當下運維管理工作的總趨勢,從而能夠為運維工作的有效進行提供有價值的參考意見。
(3)鼓勵運維員工在各種級別的刊物上發(fā)表論文,并且將其發(fā)表論文的質量和所發(fā)雜志的權威性進行評估,與其的個人職業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,從而能夠對其關注數(shù)據(jù)中心運維管理工作的關注起到積極地促進作用。 總之,強化了解和分析業(yè)務環(huán)境的意識,能夠有利于運維管理工作人員有行業(yè)的危機意識和行業(yè)的發(fā)展意識以及個人職業(yè)規(guī)劃意識的提升,最終有利于大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)中心運維管理工作的順利開展。
3.大數(shù)據(jù)時代下,技術層面面臨的挑戰(zhàn)
3.1動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)概述 通過應用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),計算機和網(wǎng)絡技術,逐步完成數(shù)據(jù)中心運維管理動力電源供電設備的運行和機房的監(jiān)控的平臺就是數(shù)據(jù)中心動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)。
3.2 動力環(huán)境監(jiān)控數(shù)據(jù)的特點。 通過采集數(shù)據(jù)中心的關鍵指標數(shù)據(jù),針對實際運行情況實現(xiàn)預警功能、遠程功能以及運行監(jiān)測功能。動力環(huán)境監(jiān)控數(shù)據(jù)具有其本身特點。
3.2.1 數(shù)據(jù)結構化、格式化程度高 因系統(tǒng)采集到的實時監(jiān)控數(shù)據(jù)大都存儲于數(shù)據(jù)庫中,因而動環(huán)監(jiān)控數(shù)據(jù)結構化、格式化程度高,這也為數(shù)據(jù)挖掘提供了便利。
3.2.2 實時更新
動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運行的最底保證便是數(shù)據(jù)的準確性和實時更新,其數(shù)據(jù)采集的更新時間間隔為每秒。
3.2.3 時序性 動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)實時記錄的環(huán)境溫度、環(huán)境濕度等數(shù)據(jù)都是隨時間更替而進行采集的。
3.3 數(shù)據(jù)挖掘提高告警信息準確性
動力監(jiān)控系統(tǒng)是以計算機為載體,以信息技術為依托的技術,所以其產(chǎn)生的大規(guī)模數(shù)據(jù)也是大數(shù)據(jù)時代一個突出的特點。就目前而言大規(guī)模的數(shù)量利用率較低,即使專業(yè)水準較高的管理人員也會深感難度高、工作量大,與現(xiàn)有的技術水平不能完好對接。 數(shù)據(jù)挖掘技術的出現(xiàn)解決了目前的難題。數(shù)據(jù)挖掘中關聯(lián)分析方法解決了數(shù)據(jù)中心運維管理中不明原因的重復警報,為運維管理的工作有序進行提供了基礎,并為專業(yè)水平較低的運維人員提升了工作效率。
3.4 運維經(jīng)驗知識化的工作模式需要改進
據(jù)以往的運維工作人員的敘述,過度依賴專家給與的指導經(jīng)驗,成為行業(yè)內(nèi)部的不良風氣。首先運維專家的培養(yǎng)周期較長,短時間沒有任何效益輸出;其次專家的意見偶爾會帶有強烈的主管色彩,但是對于實際操作過程并不適用,最終導致工作的延誤;最后就是過度依賴專家,若運維專家不在職裝天下將會對運維管理工作造成重創(chuàng),不具有可持續(xù)性。 所以建立關于數(shù)據(jù)中心運維管理的內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),為現(xiàn)有的運維人員過度依賴專家的不良習慣提出解決方案。內(nèi)部數(shù)據(jù)主要是指內(nèi)部運維經(jīng)驗;外部數(shù)據(jù)是指來源于互聯(lián)網(wǎng)的運維知識。對于收集到的內(nèi)外部數(shù)據(jù),利用文本挖掘、聚類、分類預測等方法對信息進行加工展現(xiàn),轉化成知識庫中的知識,并實現(xiàn)對信息的快速、自動化檢索。
3.5 資源調(diào)度成為容量管理的關鍵
在大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)中心存儲容量指標是指機位空間指標等,尤其是計算資源指標,是其組成的關鍵部分。需要最新的數(shù)據(jù)中心運維管理平臺實現(xiàn)監(jiān)測服務器、使用網(wǎng)絡以及存儲資源等功能,根據(jù)實際情況進行管理策略的變動和資源的優(yōu)化配置。 云計算技術已成為數(shù)據(jù)中心運維管理的核心,并打破傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)運維管理信息系統(tǒng)結構,建立一個全新的集計算、存儲、和網(wǎng)絡三維一體的虛擬資源庫,通過實際的操作,實現(xiàn)現(xiàn)有資源的動態(tài)優(yōu)化配置。 虛擬化技術可以保證存儲環(huán)節(jié)中大規(guī)模數(shù)據(jù)的安全性,在逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的重復使用、關聯(lián)以及動態(tài)管理等動能的同時,也為運維管理人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。故此,通過科學合理的分析容量數(shù)據(jù),構建完善的資源調(diào)度制度,實現(xiàn)實現(xiàn)新一代數(shù)據(jù)中心資源在應用間的動態(tài)分配,將成為大數(shù)據(jù)時代下數(shù)據(jù)中心運維管理的一大挑戰(zhàn)。
4.結束語
為順應大數(shù)據(jù)時代的潮流,必須進行數(shù)據(jù)中心運維管理的深度優(yōu)化,為數(shù)據(jù)中心的整體發(fā)展提供新鮮的科技動力。通過提升運維管理人員各方面的能力還有利用先進的動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)技術,為數(shù)據(jù)中心的運維管理提供強大的人力支持和技術支持,助力大數(shù)據(jù)時代背景下,數(shù)據(jù)中心運維管理的長足發(fā)展。